Doel

Met de campagne 'Hou je ogen open' creëert de Europese Commissie een omgeving waarin slachtoffers van misdrijven zich veilig, begrepen en gesteund voelen. Ook moet deze campagne eraan bijdragen dat slachtoffers eerlijk en respectvol worden behandeld en dat er naar hen wordt geluisterd. Ze moeten weten waar ze terecht kunnen voor hulp.

Waarom de campagne zich op deze misdrijven richt

De campagne 'Hou je ogen open' richt zich op: misdrijven tegen kinderen, xenofobie, haatmisdrijven tegen de LHBTIQ+-gemeenschap, gewelddadige misdrijven, gender-gerelateerd geweld en cybercriminaliteit.

Het is echter belangrijk om te beseffen dat álle misdrijven ernstige gevolgen kunnen hebben voor slachtoffers. De rechten van slachtoffers die op deze site worden beschreven, gelden voor slachtoffers van alle misdrijven.

Sommige vormen van ondersteuning zijn mogelijk ook beschikbaar voor slachtoffers van andere misdrijven dan de bovenrgenoemde.

Waarom de EU nu in actie komt

Elk jaar worden miljoenen mensen slachtoffer van misdrijven, het kan ons allemaal overkomen.

De Europese Unie werkt er voortdurend aan om te garanderen dat slachtoffers in alle lidstaten de steun en bescherming krijgen die zij nodig hebben. Denk hierbij naast praktische en emotionele hulp ook aan veilige meldprocedures, voorkomen van nog meer letsel en speciale aandacht voor kwetsbare slachtoffers, . Maar echte verandering vraagt ook iets van ons allemaal: slachtoffers (h)erkennen en zonder oordeel naar hen luisteren zodat we samen ervoor zorgen dat niemand er alleen voor staat. Daarom is het cruciaal dat we onze rechten kennen en weten waar we terechtkunnen voor hulp, voor onszelf of voor onze naasten. De campagne is aangekondigd in de eerste EU-strategie voor slachtofferrechten (2020-2025).

Het is van groot belang dat slachtoffers de steun, bescherming en gerechtigheid krijgen die zij nodig hebben. Dit moet met respect en zorg gebeuren. Zo niet, dan bestaat het risico op secundaire of herhaalde ‘victimisatie’ (het proces waarbij iemand slachtoffer wordt van een misdrijf, ongeval of benadeling, inclusief de beleving hiervan), waarbij slachtoffers opnieuw schade ondervinden door de manier waarop instellingen of individuen met het slachtoffer omgaan.

De Europese Commissie lanceert deze campagne om ervoor te zorgen dat slachtoffers en hun naasten weten welke hulp beschikbaar is: adviesdiensten, opvanglocaties (waaronder kinder- en gezinshuizen), hulplijnen, emotionele en psychologische steun, medische zorg, traumahulp, begeleiding en overige vormen van sociale hulpverlening.

Wat doet de EU om slachtoffers te beschermen?

In 2012 his de Richtlijn Slachtofferrechten aangenomen. Deze legt minimumnormen vast voor de rechten van slachtoffers en beschrijft welke steun en bescherming voor hen beschikbaar moeten zijn. . In 2023 heeft de Commissie een voorstel gedaan om de richtlijn slachtofferrechten te herzien. Het doel van de herziening is om de toegang van slachtoffers tot informatie via hulplijnen te versterken, passende bescherming te bieden via verbeterde individuele beoordelingen, de ondersteuning voor kwetsbare slachtoffers (waaronder kinderen) te vergroten, hun deelname aan strafprocedures te verbeteren en hen beter toegang te geven tot schadevergoeding. Tegelijk werkt de Commissie aan een nieuwe EU-strategie voor slachtofferrechten om dit beleid verder te versterken.